AKTUELLER HINWEIS FÜR UNSERE KUNDEN

Aufgrund der Umstellung der Banktechnik kommt es aktuell zu längeren Bearbeitungszeiten in den Filialen und bei unserem telefonischen Kundenservice.

Wir bitten Sie um Verständnis und werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

HALLO Update

Wir haben unsere Banktechnik umgestellt

Von der Umstellung unserer Banktechnik profitieren in erster Linie Sie, denn Ihre Bankgeschäfte sind noch komfortabler und langfristig sicherer geworden.

Als zukunftsgerichtete Genossenschaftsbank fühlen wir uns unseren Mitgliedern gegenüber verpflichtet, den sich ändernden Techniken nicht hinterherzuhinken, sondern deren Möglichkeiten vorausschauend zu nutzen.

Konkret gibt es umfassende Neuerungen im Bereich Online-Banking, bei unseren Apps und bei der optischen Darstellung. Einen ersten Überblick, was sich im Einzelnen geändert hat, finden Sie hier auf dieser Website.
 

Erklärvideo

Die neue Website

Online-Banking

Unser Online-Banking hat sich mit der Modernisierung unserer Banktechnik geändert – optisch wie auch funktional.

Unser Online-Banking hat sich mit der Modernisierung unserer Banktechnik geändert – optisch wie auch funktional.

Erfahren Sie hier, wie Sie sich Ihren Alias herleiten.

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Freigabeverfahren

Erfahren Sie, welche Freigabeverfahren wir Ihnen für eine sichere und reibungslose Auftragserteilung zur Verfügung stellen.

Erfahren Sie, welche Freigabeverfahren wir Ihnen für eine sichere und reibungslose Auftragserteilung zur Verfügung stellen.

Wie Sie sich für SecureGo freischalten, beschreiben wir Ihnen hier.

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Apps

Die Auswahl unserer Banking- und Freigabe-Apps hat sich geändert. Diese müssen daher neu installiert werden.

Die Auswahl unserer Banking- und Freigabe-Apps hat sich geändert. Diese müssen daher neu installiert werden.

Alles Wissenswerte zur neuen Banking-App "HALLO Sparda" und wie Sie sich anmelden, sehen Sie hier.

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Kreditkarten

Sämtliche Kreditkarten-Kunden bekommen Ende September 2018 neue Karten mit zusätzlichen Funktionen zugeschickt.

Sämtliche Kreditkarten-Kunden bekommen Anfang Oktober 2018 neue Karten mit zusätzlichen Funktionen zugeschickt.

Ab dem ersten Einsatz mit der neuen Kreditkarte, sehen Sie wie gewohnt Ihre Kreditkartenumsätze wieder in der Banking-App oder im Online-Banking.

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BankCard

Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums erhalten Sie eine neue BankCard mit der neuen, praktischen Funktion "Kontaktlos zahlen".

Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums erhalten Sie eine neue BankCard mit der neuen, praktischen Funktion "Kontaktlos zahlen".

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Stand: 17.09.2018