Kontoauszugsdrucker und Überweisungsterminals gehen. Beratung vor Ort bleibt.

Die Kontoauszugsdrucker und Selbstbedienungsterminals für Überweisungen stehen künftig nicht mehr zur Verfügung. Das bedeutet für Sie jedoch nicht, dass Sie auf diese Services verzichten müssen. Es gibt mehrere einfache Alternativen, bei denen wir Sie selbstverständlich unterstützen.

Warum werden die Geräte abgebaut?

Die Geräte werden vom Hersteller nicht mehr produziert und Ersatzteile sind künftig nicht mehr verfügbar. Viele Kundinnen und Kunden nutzen für ihre Kontoauszüge und Überweisungen inzwischen andere bequeme Wege. Diese Möglichkeiten möchten wir Ihnen künftig noch einfacher zugänglich machen.

Ganz gleich, welchen Weg Sie bevorzugen: Wir sind weiterhin persönlich für Sie da und helfen Ihnen gern bei der Umstellung.

Alternativen zu Kontoauszugsdrucker und Überweisungsterminals

Kontoauszüge per Post

Wenn Sie Ihre Kontoauszüge in Zukunft automatisch erhalten möchten, müssen Sie nichts weiter tun. Nach dem Abbau der

Geräte an Ihrem Standort senden wir Ihnen Ihre Auszüge einmal im Monat per Post zu. Im Kontomodell „DeinKonto“ mit

PlusPaket ist dieser Service kostenfrei. In anderen Kontomodellen fallen Portokosten gemäß Preis- und Leistungsverzeichnis an.

Kontoauszüge im Online-Banking

Sie können Ihre Kontoauszüge auch digital im Online-Banking-Postfach abrufen. Dieser Service ist kostenfrei. Wenn Sie möchten, richten wir das Postfach gemeinsam mit Ihnen ein. Schritt für Schritt und in Ihrem Tempo.

Kontoumsätze und Kontostand am Geldautomaten einsehen

An unseren Geldautomaten können Sie sich die Umsätze Ihrer Konten sowie Umsatzdetails bis zu drei Monate rückwirkend anzeigen lassen.

Überweisungen am Standort

Sie können Ihre Überweisungsträger weiterhin bei uns vor Ort abgeben.

Überweisungen per Post

Senden Sie uns Ihre Überweisungsträger einfach per Post. Im Kontomodell „DeinKonto“ mit PlusPaket erhalten Sie dafür kostenlose Rückumschläge.

Überweisungen im Online-Banking

Überweisungen lassen sich auch bequem von zu Hause erledigen. Bei der Einrichtung des Online-Bankings unterstützen wir Sie gerne persönlich.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung?

Für einen persönlichen Termin erreichen Sie uns telefonisch montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr unter der Rufnummer 030 42080420 oder online über die Terminvereinbarung. Natürlich können Sie für Fragen auch die Chat-Funktion auf unserer Website nutzen.

Termin vereinbaren

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Veranstaltungen am Standort

Hier finden Sie alle aktuellen Angebote und Termine an Ihrem Standort. Dazu gehören auch unsere Online‑Banking‑Schulungen, in denen wir Ihnen alles zeigen, was Sie für ein sicheres und komfortables digitales Banking brauchen.

Zu den Veranstaltungen

Alle Informationen zum Herunterladen

Hier finden Sie alle Informationen rund um den Abbau von Kontoauszugsdruckern und Kundenselbstbedienungsterminals.

Informationen zum Abbau

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Überweisung ausfüllen: Ganz einfach

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Häufig gestellte Fragen

Was passiert mit den Geldautomaten?

Die Geldautomaten werden Ihnen weiterhin wie gewohnt zur Verfügung stehen.

Wie kann ich mich als Kunde für das Online-Banking freischalten?

Sie können sich hier für das Online-Banking freischalten.

Wird die Sparda-Bank Berlin zukünftig ihre Standorte schließen?

Nein, die Sparda‑Bank Berlin wird ihre Standorte nicht schließen. Die persönliche Beratung vor Ort sowie die Geldautomaten stehen Ihnen weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Wir sind auch während der Umstellung persönlich für Sie da und unterstützen Sie gern.

Was kosten Kontoauszüge und Überweisungen – online und per Post?

Alle Preise und Leistungen können Sie dem Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen. Kontoauszüge und Überweisungen innerhalb des Online-Bankings sind in jedem Kontomodell kostenlos.