Kartensperre
Hilfe bei Kartenverlust oder Kartendiebstahl.
Bitte rufen Sie die untenstehenden Servicenummern an. Für die Kartensperre werden die folgenden Angaben benötigt:
- Ihre Kontonummer und Bankleitzahl
- Zum Sperren der Mastercard, Visa Karte oder BasicCard: Ihre 16-stellige Kreditkartennummer
| Rund um die Uhr - Ihre Servicenummern für die Kartensperre. | |
|---|---|
BankCard BasicCard (Visa) Online-Banking Zugang | Inland: 116 116 (gebührenfrei) Ausland: +49 116 116 (gebührenpflichtig) |
Anzeige bei der Polizei und Kuno-Sperre
Sie haben Ihre BankCard verloren oder Ihnen wurde die BankCard gestohlen?
Dann ist zusätzlich eine Anzeige und eine sogenannte Kuno-Sperre bei der Polizei sinnvoll.
Die Kuno-Sperre soll Zahlungen durch Nutzung der Karte im elektronischen Lastschriftverfahren - also mit Unterschrift - vermeiden.
Folgende Daten werden für die Kuno-Sperre von der Polizei benötigt:
- IBAN
- Kartenfolgenummer – diese erhalten Sie von Ihrer Sparda-Bank
Karten sperren via App
Mit der Sperr-App von der Servodata GmbH können Debit- und Kreditkarten, digitale Identitäten sowie elektronische Zugänge über das Smartphone automatisiert oder telefonisch gesperrt werden. Voraussetzung ist, dass der jeweilige Herausgeber am Sperr-Notruf teilnimmt. Die Daten dieser Medien können zudem hochverschlüsselt und sicher in einem Datensafe hinterlegt und von dort aus gesperrt werden.
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