Bei der erstmaligen Eröffnung eines Kontos erfordert der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation der Kontoinhaberin oder des -inhabers. Bei Gemeinschaftskonten ist die Identifizierung von allen Kontoinhaberinnen und -inhabern erforderlich. Um Ihnen den Prozess so einfach und schnell wie möglich zu gestalten, arbeiten wir hier mit unserem Partner IDnow zusammen.
Per Video-Chat führt IDnow die Legitimation mit Ihnen Schritt für Schritt gemeinsam durch.
Ihre Daten sind sicher und werden verschlüsselt von IDnow an die Sparda-Bank Berlin übertragen. Die Fotos und die Videoaufzeichnungen werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Fotos oder einer Aufzeichnung wünschen, bitten wir Sie einen anderen Weg zur Identitätsfeststellung zu nutzen.
Für Videoident wird eine sichere Verbindung zwischen Ihrem PC, Smartphone oder Tablet und IDnow aufgebaut (Mo - So von 08:00 - 24:00 Uhr).
Im Rahmen der Videolegitimation fertigt IDnow Fotos von Ihnen und der vollständigen Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises an. Zur Prüfung der Authentizität des Ausweises prüft IDnow die Unversehrtheit und das Vorhandensein der optischen Sicherheitsmerkmale. Dazu wird Sie der IDnow-Mitarbeiter bitten den Personalausweis vor der Kamera in bestimmte Positionen zu bringen.
Nur nach erfolgreicher Identitätsfeststellung wird IDnow Ihnen eine Ident-Code per SMS senden.
Das Verfahren entspricht den Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
Es ist nicht möglich Videoident für einen Dritten durchzuführen. Für die Videolegitimation muss der Antragsteller persönlich den Videochat durchführen, um die Identität eindeutig festzustellen.
Sollte die Videolegitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie Videoident wiederholt beginnen. Klicken Sie dazu einfach auf den Button "Videoident starten" im oberen Bereich der Seite.
Videoident mit IDnow ist weltweit verfügbar. Die Software sowie das Call-Center arbeiten sowohl auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.
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